Gizlilik politikası
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
Bu politika, Star Print Ofis Teknolojileri Dış Ticaret Ltd. Şti. (“Star Print”) tarafından işletilen starprint.tr web sitesi ve Star Print telefon uygulaması (Android ve iOS) için geçerlidir. Uygulama, kopya başı kiralama hizmeti alan kurumsal müşterilerimiz ve Star Print yetkilileri içindir.
Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: ad soyad ve kullanıcı adı (hesaplar Star Print tarafından açılır).
- Cihaz ve sayaç bilgileri: kiralık yazıcıların marka, model, seri numarası, yerel ağ (IP) adresi ve sayaç değerleri.
- Talepler: toner/mürekkep siparişleri, arıza bildirimleri ve bunlara eklediğiniz fotoğraflar.
- Teknik servis formları: yapılan iş, değişen parçalar ve formu onaylayan kişinin adı.
- Teklif formu: adınız, iletişim bilgileriniz ve mesajınız.
Kamera ve yerel ağ izinleri
Kamera yalnızca arıza bildirirken fotoğraf çekmeniz için kullanılır; fotoğraf siz gönderdiğinizde yüklenir. Yerel ağ izni, telefon yazıcılarla aynı Wi-Fi ağındayken yazıcıların sayaçlarını okumak için kullanılır. Ağdaki diğer cihazlardan bilgi toplanmaz ve gönderilmez; yalnızca sizin seçtiğiniz kiralık yazıcıların sayaçları gönderilir.
Bilgileri nasıl kullanırız
Bilgiler yalnızca kiralama hizmetini yürütmek için kullanılır: aylık sayaç raporu ve faturalama, sipariş ve servis talepleri, bakım kayıtları ve sizinle iletişim. Reklam yapılmaz, bilgiler satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saklama ve güvenlik
Veriler, barındırma hizmeti sağlayıcımız Cloudflare altyapısında saklanır ve tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Telefon bildirimleri Google Firebase Cloud Messaging ile iletilir; bunun için uygulama, telefonunuza özel bir bildirim anahtarı kaydeder (çıkış yapınca silinir). Yeni talep bildirimleri ayrıca Star Print yetkililerine Telegram üzerinden iletilebilir. Kayıtlar, sözleşme süresince ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
Çerezler
Sitede yalnızca zorunlu çerezler kullanılır. Ayrıntılar: Çerez politikası
Haklarınız ve hesap silme
6698 sayılı KVKK kapsamında bilgilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini isteme hakkınız vardır. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için info@starprint.tr adresine yazmanız yeterlidir; talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir.
Markalar ve ürün görselleri
Star Print, Develop markasının yetkili bayisidir. Epson ve HP cihazlarını bu markaların yetkili bayi ve distribütörlerinden temin ederiz. Sitede ve uygulamada geçen Develop, Epson, HP ve diğer marka, model adları ile logolar ilgili sahiplerinin tescilli markalarıdır; kiraladığımız, sattığımız ve servis verdiğimiz cihazları tanıtmak için kullanılır. Ürün görselleri ilgili üreticilere aittir.
İletişim
Star Print Ofis Teknolojileri Dış Ticaret Ltd. Şti. · Zafer Mah. Haramidere Yolu Cad. Sembol İstanbul Sitesi C Blok No: 348, Esenyurt / İstanbul · info@starprint.tr · +90 539 879 96 98